客户通过我公司网站的即时服务系统联系我服务器维修工程师，公司在之前采购一台服务器 联想thinkserver rd630，因当时服务器采购人员的技术不专业，对服务器的配置不了解，导致 服务器使用中速度慢，内存使用率过高，影响正常的使用。腾海服务器硬件工程师对服务器和 客户的软件进行测试判断对服务器进行内存升级，原服务器为4G内存，针对软件对内存的损耗 建议将服务器内存升级到20G，可以解决问题。客户同意后我工程师对服务器内存进行升级，经 过15天的测试，客户满意现阶段的服务器运行，对我工程师表示感谢，并给我公司很高的评价。 |