今天收到某单位联系电话,事业单位的服务器系统无法运行,出现故障,需要工程师上门检测维修, 工程师收到客户联系之后,最快的速度到达客户单位,经检测,服务器开机正常,raid信息报错,其中 两块硬盘提示无法识别。腾海威信服务器维修工程师对服务器进行登记,取回公司进行进一步检测, 服务器两块硬盘无法识别,并伴有异响。通过对raid信息进行检测,以前配置的raid为raid5,需要对 损坏硬盘进行开盘测试,并恢复raid信息,进一步恢复数据。腾海服务器维修工程师和数据恢复工程师 经过一天一夜的时间恢复,数据恢复成功。客户非常满意,和我公司达成长期合作的合作关系。 |