服务日期：2013月11月24日
服务器型号：ibm x3650
机器故障：客户电话联系腾海威信服务器维修公司工程师，服务器无法启动，需要专业的工程师上门检测
维修
故障检测：腾海威信服务器维修工程师在约定的时间到达机房现场，经腾海工程师检测，服务器开机无法
启动，服务器raid卡报错，本机标配为ibm 的8k 卡，需要更换raid卡
故障解决：更换完raid之后，系统正常启动，因之前的raid故障，导致一块硬盘掉线，上线之后运行正常
维修结果：服务器维修成功 |