服务日期：2014-2-27
服务器型号：ibm x3950
机器故障：机器正常运行，因服务业务增多，服务器已无法满足现工作需求，客户
要求升级服务器硬件设备
故障检测：腾海工程师到达现场后，检测服务器工作正常，服务器硬盘空间过低，
内存使用率达到80%-90%,cpu工作正常
故障解决：经腾海工程师检测，服务器内存低，硬盘小，在客户的同意下，升级内
存及硬盘，服务器升级成功
维修结果：服务器维修成功 |