时间：2014-6月
机器型号：超微组装4u服务器
机器故障：开机之后正常启动，无法进入系统，硬盘里无重要数据
故障检测：腾海服务器维修工程师到达客户公司之后，通过检测，服务器的raid卡不认无法识别，报错，
工程师判断需要维修raid卡，客户同意
故障维修：工程师通过技术收到对raid卡进行修复，重新测试，硬盘识别，机器正常启动。