服务日期： 2014年3月2日
服务器型号：浪潮 NF520DR服务器
机器故障：今天接到客户电话联系，浪潮NF520DR服务器在运行时突然断电，无法启动，接通电源之后，
按启动开机键主机无法启动，主板上指示灯亮起无变化
故障检测：腾海工程师接到客户的描述之后判断可能是电源或者主板问题，在和客户沟通之后，腾海工程师带着必
备配件到客户处进行检测，首先腾海工程师根据观察，断定主板或者电源故障，将其他配件进行最
小化测试，无法解决问题，腾海工程师更换电源测试，主机启动
故障解决：主机的电源故障，因客户急需启动服务，同意更换电源，损坏的电源客户要求腾海工程师进行芯片级维修，
当做备件使用，腾海芯片级工程师拿到电源后检测，变压组件出现问题，维修成功
维修结果：服务器维修成功 |