机器型号:dell E4320
机器故障:客户描述机器故障,电池无法充电,更换电源之后无法解决问题,
电池换到别的机器上可以充电
故障检测:根据客户描述,工程师测试,判断主板问题,主板的充电电路出现故障
主控充电芯片问题,需要芯片级维修
故障维修:腾海笔记本芯片级维修工程师更换损毁芯片,测试,笔记本工作正常,
维修成功